< meta name="keywords" content="星野源" />
So-net無料ブログ作成
星野源 ブログトップ

ローソンチケット アプリ 星野源 認証SMS送信で多額請求される [星野源]

ローソンチケットアプリで多額の通信料が請求される


yahoo!ニュースで、星野源さんのライブチケットを

購入しようとローソンチケットアプリを使おうとした所、

SMS認証されず多額の通信料を請求される。

ツイッター上で苦情が相次いでいるそうです。



このローソンチケットアプリの件でローソン側が

ホームページ上で謝罪する事態となった。
1.jpg


国際SMSを利用します。

送信にかかる費用はお客様負担となります



ということで何故国際SMSになるのか?

という疑問もあります。

ローソンチケットアプリのサービスを利用するために

スマホなどでアプリの電話番号認証をしようとすると、

国際SMSで送信をしなければならなくなる。

何度やってもなかなかSMS認証されない

トラブルが起きている。

てるみくらぶ倒産する危険があった!?についてはこちらから




スポンサーリンク





ローソンチケットで多額の請求されたのは何故?


認証SMS送信トラブルについては、

アクセスが殺到した為に起こった。

ということです。

5月11日19時ごろから13日23時ごろまで、

アクセス集中によると思われる影響が

原因なのだそうです。



J-CASTによりますと、


通常のアプリ認証は、

SMSの送信ではなく、

受信を通じて行うケースが多いとされる。

しかし、ローチケの場合は、

送信を通じて行い、

それも国際電話を使ったものとなっている。


ということになっているそうです。



利用料金については、

こちらもJ-CASTによりますと


国際SMS送信は1通送るのに、

NTTドコモ50円

auやソフトバンク100円


ということだそうです。


ローソンチケットでは、

数日間は国際SMS送信であることを伝える

赤字の注意書きはなかったとの情報もあるそうです。



これはやはりローソンチケット側に責任があるのでは?

とも思われるだろう。



国内SMSではなく、国際SMSを使う理由も知りたいですが、

国内ですと3円、国際ですと上記の通りに企業により違いますが、

それでもやはり国内のSMSよりも相当高いです。



アクセスが集中したことにより、

何度も認証SMS送信してしまった

利用者が多いと思われるだろう。

私自身もそういった経験があり、

何度も何度も試したことがあります。

もちろんその際は国内SMSでの

認証SMS送信でしたので、

多額の請求はされなかったですが・・・

ローソンチケットアプリについて


3.jpg
国際認証SMS送信を認証にしたことについて

ローソンHMVエンタテイメントの広報担当者は


システムの設計に関わることですので、

情報の開示を控えさせて下さい


J-CASTの取材ではこう回答したということです。



おいおいと突込み入れたいですね。

利用者からしてみましたら、

星野源さんのチケットが欲しいということで

ローソンチケットアプリを利用しましたが、

悪く言いますと、

別にローソンチケットアプリでなくともよいのでは

ないだろうか。



ローソンチケット側は、


送信1回以外にかかった費用については、

利用者に返金対応をする


ということですが、

認証SMS送信を、

国際SMSから国内SMSに切替えるということには

ならないのだろうか?

ローソンHMVエンタテイメント

ではないのでわかりません。



ですがやはり利用者からしてみましたら

安い方がいいと思われるだろう。

チケット代もありますし、

その他の諸経費が掛かるだろうと考えられます。



アクセスが集中しやすいので、

国内よりも国際にしたのでは?

ということも考えられなくもないだろうが、

結果は見ての通りです。



スポンサーリンク





リセール、マッチングシステムとは?


もう一つ今回の星野源さんのチケットで、

ローソンチケットアプリが、


リセール、マッチングシステム


を同時にしようとしたからなのでは?

ということもネットでありました。



リセール、マッチングシステムとは?


チケット購入後にやむを得ない理由により

参加できなくなってしまったライブのチケットを

誰かに「譲りたい方」と、

そのライブのチケットを「購入したい方」と

を定価で仲介するシステム


だそうです。
2.jpg


現在人気のアーティストのコンサートチケットは

転売が問題視されていますので、

そういったシステムが必要なのだろう。


チケットが1枚で何十万円という高値で

取引されては転売屋だけが得をし、

本当に好きで行きたいと思っているファンに

チケットが届かないという状況になるのではないだろうか。



ですが、今回のローソンチケットアプリでは

失敗しています。

これからの改善が必要なのだろう。



今回の星野源さんのチケットについては

ローソンチケット側に問題があるという形でしたが、

これから先ローソンチケット以外にも

そういったことが起こるのでは?

とも思えてきます。

詐欺ではないので、

何とも言えませんが、

ローソンチケット側がこれからどういう風に

変わっていくのかも注目したいです。


スポンサーリンク





関連記事



ジャンバリ.TV CMがSMAP5人を連想させるSANKとは?


てるみくらぶ トラブル 保証 クレジットカード倒産と真相


てるみくらぶ 倒産 2017 帝国データバンクの危険と夜逃げの噂?


山辺節子 熊本県 仕事のための若作り?出身、住所はどこか



目次ページはこちらから


星野源 ブログトップ